Статьи

Умение дирижировать 01.03.2004

Сколько раз по мере завершения работы вместо радостного воодушевления вас посещало недоумение, граничащее с разочарованием: на выходе получается НЕ ТО, что ожидали? Профессионалы из отдела закупки, следуя богатому опыту и инструкциям, стараются найти сырье и комплектацию подешевле; опытный кладовщик, пытаясь оптимизировать склад, распределяет сырье и готовый товар по своему усмотрению; гениальный менеджер по продажам озвучивает сроки поставки и проведения работ исходя из собственного опыта и имеющейся информации. Если регламенты и инструкции взаимодействия хорошо проработаны, то возникающих «накладок» мало, если плохо – то их много. Но накладки есть. И о них чаще всего узнают тогда, когда изменить уже ничего нельзя. Ситуация еще более ухудшается, если заказы уникальны, если возникает потребность открыть новый бизнес или вывести принципиально новый продукт на рынок. Все нужно перестраивать и заново обкатывать. А в современном бизнесе на это нет времени...